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US dollars (USD) is the main currency of the website. Changing the currency is for display purposes only, which means the balance in your wallet can fluctuate with the exchange rate.

Este site é honesto?
Sim! Existem milhares de itens nos inventários dos BOTs que são enviados automaticamente em 30 segundos. Nas caixas dos usuários são mostradas as chances percentuais de cada item ser sorteado. 

Você também pode criar sua própria caixa: https://csgocases.com/pt/new_case


Verifique os comentários da csgocases.com ou escreva o seu próprio: https://www.trustpilot.com/review/csgocases.com.
O que é um endereço de troca (URL da Steam Trade) e como faço para obtê-lo?
O endereço de troca é um link especial onde você pode trocar itens da plataforma STEAM.
O seu fornecimento é necessário para poder receber o artigo selecionado aleatoriamente. Você pode encontrar seu endereço de troca aqui: clique
O endereço de troca deve ser copiado e colado integralmente no painel da sua conta: clique
Abri uma caixa, como resgatar o item?
1. Vá para o seu  painel, e depois clique no botão "Enviar".
2. Em seguida, entre na sua conta da Steam na página http://steamcommunity.com/
3. Abrir a mensagem de troca e aceitar a troca.  
Estou recebendo um erro ao tentar enviar um item.
O BOT não pode enviar o item para você por um dos seguintes motivos: 
- Você está bloqueado para trocas (novo dispositivo, senha ou e-mail alterado recentemente, sem "Steam Guard", VAC BAN, etc.)
- Você mudou seu apelido na Steam nas últimas horas.
- Seu inventário Steam está definido como privado. Deve ser público.
- Verifique seu link de troca indicado em csgocases.com e em sua conta da Steam - eles devem ser os mesmos.
- Os servidores da Steam não estão funcionando corretamente. O estado atual dos servidores Steam pode ser visto aqui: clique
Para mais informações: clique e clique
Me dá um código promocional?
Não enviamos códigos promocionais em mensagens privadas. Os códigos promocionais são publicados no: Discord, Facebook, Instagram, X (Twitter).
O que acontece se eu não retirar o item em 31 dias?
Seu item será vendido automaticamente e você receberá $.
O item tem um status "atrasado" ou "esgotado".

Devido à proibição de comércio de 7 dias da Steam, alguns itens podem não estar disponíveis para envio imediatamente. Neste caso, você pode:

- aguarde até que o item seja pagável

- vender um item

- troque o item por outro que possa ser enviado imediatamente

Recomendamos usar o botão "Substituir". Uma lista de itens disponíveis para envio imediato será exibida. Novos itens aparecem todos os dias por volta das 12:00. 9:00.

Se um item tiver o status "atrasado", as informações sobre a data sobre a disponibilidade serão exibidas após passar o mouse sobre o ícone (?). Lembre-se de que o item fica disponível para todos os usuários do site, portanto, não há garantias de que outra pessoa não o pagará antes de você.

Se o item estiver com o status "fora de estoque", ele aparecerá em até 7 dias, geralmente demora mais para reabastecer os estoques.   
É possível estabelecer uma cooperação?
Verifcar a guia https://csgocases.com/pt/p/partner-pt.  
Como posso entrar em contato com você?
Escreva uma mensagem no Facebook ou em [email protected].